Entrevista a Miguel Ángel Ballesteros, Jefe de Ventas de Administraciones Públicas y Grandes Cuentas en GM Technology
Cuando hablamos del mercado de la impresión, es inevitable pensar en impresoras, escáneres y montones de papeles. Pero no todo es eso, o al menos no en la actualidad.
Con la llegada de la digitalización, el almacenamiento en la nube y la integración de inteligencia artificial en prácticamente todos los dispositivos que nos rodean, la impresión ha dejado de ser simplemente una tarea rutinaria de oficina para convertirse en una solución global que abarca mucho más que la simple necesidad de hacer copias.
Para comprender mejor este mercado en constante evolución, entrevistamos a nuestro Jefe de Ventas AAPP y Grandes Cuentas, Miguel Ángel Ballesteros, quien nos ofrece una visión actual sobre lo que podemos esperar en el futuro cercano del sector de la impresión.
«Menos copias y más servicios»
Durante y después de la pandemia, hemos presenciado un incremento significativo en los procesos de digitalización, lo que ha resultado en una disminución en el volumen de copias impresas. Esta tendencia ha llevado a las empresas a buscar, más que simples máquinas, servicios integrales.
Esto implica que, para satisfacer las necesidades de las oficinas de hoy, no basta con ofrecer dispositivos eficientes, es crucial proporcionar servicios y soluciones de alta calidad.
Estas soluciones deben abarcar desde la digitalización hasta el almacenamiento seguro de documentos en la nube e, incluso, la automatización de procesos mediante el uso de inteligencia artificial.
«Tecnología avanzada y sencilla para negocios más ágiles»
Con el fin de optimizar las tareas diarias, también se ha llevado a cabo una actualización significativa del hardware, permitiendo que las máquinas de última generación sean la base de una solución integral que mejora la experiencia en la oficina.
Para ello, los dispositivos incorporan interfaces de usuario/a de última generación que se asemejan mucho a pequeñas tablets, garantizando así mayor rapidez, sencillez y automatización de procesos.
En resumen, el objetivo final es convertir el servicio de impresión en una solución “todo-en-uno”, capaz de hacer que los flujos de trabajo sean más fluidos y, por consiguiente, que las empresas sean más eficientes.
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