WIE MACHEN WIR ES
Qualitäts- und Umweltpolitik
Als Unternehmen, das sich dem „Import, Export, Leasing, Renting, der Erbringung technischer Dienstleistungen und dem Verkauf von neuen und gebrauchten Bürogeräten, Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen“ widmet, folgt die Firma GM Technology dem Grundsatz der fortwährenden Verbesserung als wichtigstes Mittel, den höchstmöglichen Zufriedenheitsgrad der Käufer zu sichern, indem sie dazu beiträgt, die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit ihrer Kunden zu steigern.
Als Unternehmen, das sich der Entwicklung immer neuer Technologien verschrieben hat, achtet GM Technology bei allen Abläufen und Tätigkeiten des gesamten Betriebs und jedes einzelnen Mitarbeiter aufgrößte Genauigkeit und Transparenz.
Um uns die vollkommene Zufriedenheit unserer Kunden zu sichern, bedient sich die Abteilung für Technologiemanagement von GM eines ganzheitlichen Systems des Qualitäts- und Umweltmanagements, das die nach den Normen UNE-EN ISO 9001 und UNE-EN ISO 14001bestehenden Anforderungen erfüllt. Ebenso wird streng auf die Erfüllung der Voraussetzungen geachtet, die es unserem Unternehmen ermöglichen sollen, die Ziele, die wir uns gesetzt haben, zu erreichen.
Zu diesem Zweck verpflichtet sich die Leitung der Abteilung für Technologiemanagement von GM, alle erforderlichen Maßnahmen einzuführen, die zur Vorantreibung der genannten Ziele notwendig sind, zur Verbesserung unserer Arbeitsverfahren beitragen, die strenge Einhaltung aller Vorschriften und gesetzlichen Regelungen gewährleisten, die Umweltauswirkungen unserer Tätigkeitern verringern, eine effiziente Überwachung der Faktoren, die die Umwelt beeinflussen und gegen die Umweltverschmutzung vorbeugen können. Wir sind stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Kunden unter Beachtung dieser Voraussetzungen zu erfüllen und auch allen anderen Verpflichtungen, die unserer Unternehmen eingegangen ist, nachzukommen.
Zur Umsetzung unserer hier beschriebenen Absichten, werden wir die folgenden Maßnahmen treffen:
- Wir werden sicherstellen, dass das Personal von GM Technology in allen Aufgaben, die ihm übertragen werden, eine angemessene Unterweisung empfängt.Die technischen Fähigkeiten unserer Mitarbeiter werden durch Programme der ständigen Weiterbildung in sämtlichen Tätigkeitsbereichen stets auf dem neuesten Stand gehalten, damit wir in der Lage sind, unsere Ziele zu erreichen.
- GM Technology gewährleistet, dass alle auf die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens anwendbaren Vorschriften und Anforderungen erfüllt werden und führt zu diesem Zweck auch ständige Kontrollen an den bei den Zulieferern erworbenen Gütern durch. Anhand dieser Kontrollen stellen wir sicher, dass auch unsere Zulieferer alle anwendbaren Qualitäts- und Umweltanforderungen sowie die von unserem Unternehmen und den Kunden verlangten Vorgaben erfüllen.
- Wir haben Verfahren eingeführt, die eine angemessene Überwachung der die Umwelt betreffenden Aspekte gewährleisten, wie etwa die Verringerung der Umweltverschmutzung infolge unserer Tätigkeiten, die Steigerung der Energieeffizienz und einen sparsamen Umgang mit den Ressourcen.
- Ebenso haben wir besondere Kommunikationskanäle eingerichtet, die es den Kunden erleichtern, sich mit uns in Verbindung zu setzen und eine bessere Qualitätskontrolle an den Endprodukten ermöglichen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass der Grundsatz der fortwährenden Verbesserung vor, während und nach den Produktionsprozessen in unserem Werk im Zusammenhang mit allen von GM Technology angebotenen Produkten und Dienstleistungen befolgt wird.
- Ebenso beabsichtigt GM Technology, einen Selbstüberwachungsplan zu erstellen, der die ständige Überprüfung aller Prozesse und Ergebnisse, sowie die Korrektur von Abweichungen, die bei diesen auf interner Ebene durchgeführten Prüfungen festgestellt werden oder die sichinfolge vonKorrekturmaßnahmen ergeben haben könnten, vorzusehen hat, um die Umsetzung der Qualitäts- und Umweltkriterien, die sich unser Unternehmen zum Ziel gesetzt hat, zu gewährleisten. Zu diesem Zweck wird dieser Plan auch entsprechende Vorkehrungsmaßnahmen enthalten.
Die Verwaltungsabteilung von GM Technology verpflichtet sich gegenüber den Kunden des Unternehmens und gegenüber der gesamten Gesellschaft zur Umsetzung dieser Qualitäts- und Umweltpolitik im Sinne dervorgesehenen Zielsetzungen und des Grundsatzes der fortwährenden Verbesserung in allen Tätigkeitsbereichen des Unternehmens.
Die Verwaltungsabteilung und das technische Personal von GM unterstützen diese Ziele und sind fest entschlossen, sich allen Herausforderungen zu stellen, die sich im Zuge der Einführung dieser Maßnahmen und der Verbesserung des Qualitäts- und Umweltmanagementsystems ergeben könnten, denn sie sind sich darüber bewusst, dass der Erfolg des Unternehmens von den Anstrengungen jedes einzelnen Mitarbeiters abhängt.
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